置き換えダイエットとして今注目のアットコーヒー（AT COFFEE）。
アットコーヒーは美容成分配合で、味も美味しく続けやすいのが特徴ですが、
- アットコーヒーって定期縛りがあるの？
- いざというとき、解約は面倒じゃない？
- 返金保証の手続きってどうやるの？
定期コース申し込み後、初回の時点で「自分には合わないな」と思ったり、継続が難しい状況になる場合も考えられますよね。
そんなときにすぐ対応できるように解約・返金保証について知っておくと、安心して購入を検討できますよね！
アットコーヒーには定期縛りは一切無いので、いつでも解約の手続きは可能なのですが、電話以外のメールでも解約手続きは可能なのでしょうか？
これからアットコーヒー購入を考えの方、今すぐに解約・返金保証を受けたい方のため、この記事ではトライアルコースの解約方法・返金保証の手続きについてまとめました。
ぜひ参考にしてみてくださいね♪
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目次
アットコーヒーの解約や退会方法
解約は電話で
アットコーヒーのトライアルコースを解約する場合、解約方法は電話のみとなります。
次回お届け予定日の8日前までに、カスタマーセンターへの連絡が必要です。
解約・休止お問い合わせ先
メールやマイページからの解約手続きはできません。
さらに7日前より次回配送準備に入るため、配送準備に入った段階での解約・休止の受付はできなくなります。
「ギリギリで対応してもらえなかった～」とならないように、なるべく余裕を持って連絡する事をおすすめいたします。
初回受け取り後の解約は注意！
アットコーヒーのトライアルコースはなんと初回価格980円！
通常価格5,980円なので、5,000円も安くアットコーヒーを購入することができます。
初回購入後、2回目を受け取らずに解約をすることは可能ですが、ここで注意点があります！
初回で解約をする場合…
- 商品本体（空パッケージでもOK）
- 軽量スプーン
- 納品書
この3つを返送する必要があります。
さらに、送料はお客様負担で配送記録が残る方法での返送をお願いしています。
もし、一つでも欠けていたときは通常価格と定期価格の差額5,000円が請求されるので、そこだけ注意しましょう。
転売対策なのでしょうが、初回で安く購入してそのまま解約されるのはメーカーさんも避けたいですよね(^^;)
でも、初回に安く購入できるのは「まずは誰でも気軽に試して欲しい！」というメーカーさんの思いと、商品に対する自信でもあると思います。
どうしても2回目以降の継続が難しい場合は、上記3点の有無と配送方法を確認してから連絡をするようにしましょう。
退会もしたいなら…
アットコーヒーは申し込みの際にマイページを作ることになります。
解約はしてもマイページはずっと残ったままなので、引き続きメルマガが定期的に送られてきます。
メルマガって未読のままメールボックスに溜まっていって、後々消去するのが面倒だったりしますよね。
メルマガの解除はマイページから設定が可能です。
メルマガ解除方法
- マイページにログインし、基本会員情報をタップ。
- メールマガジンの項目で「受け取る」の設定になっているので、「受け取らない」に変更。
- 【確認ページ】→【送信】で設定完了！
メルマガ解除の設定はいつでも可能なので、特に必要でないときは解除しておいてもいいですね(^^)
トライアルコースの解約後にマイページを消去して退会したい場合、電話かメールでの申し込みが必要になります。
退会申し込みの連絡先
カスタマーセンター： 0120-803-424
mail：support@biii.jp
電話の場合は解約のときと同じ連絡先です。
直接電話するのが苦手な方は、メールでも退会手続きは可能ですので利用してみてくださいね。
メールで送信する内容
件名「退会手続き希望」
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 退会と登録情報の消去を希望します。
上記の内容を送信すればOKです。
ただ、消去できない情報も中にはあるそうです。その情報については返信されたメールの内容に記載されているようなので、念のために確認しておきましょう。
アットコーヒーは返金保証付き！
アットコーヒーには全額返金保証が付いており、条件を満たしていれば誰でも申し込むことができます。
初回お届け予定日より最大で12日以内の連絡が必要なのですが、12日もあれば十分試すことができますよね♪
「味が合わない…」「気分が悪くなった…」「継続するのは難しい…」など様々な理由があると思いますが、理由関係なく手続き可能なので、万が一のときは参考にしてみてください。
全額返金保証の連絡は電話のみ。解約・退会のときと同じ電話番号です。
カスタマーセンター： 0120-803-424
営業時間：平日10時～17時（土日祝は休業日）
連絡する前に、自分が対象に含まれるのか全額返金保証の条件を確認しておきましょう。
全額返金保証の条件
- 全額返金の対象はトライアルコース初回分のみ。
- 申し込み期限は2回目お届け予定日の8日前まで。
- 返品用紙を記入し商品と一緒に返送する。（空の容器を返送してOK！）
- 送料はお客様負担。
- 全額返金保証の対象はお一人様一回限り。
全額返金保証の条件は特に難しい内容ではなくシンプル。初回なら誰でも条件に当てはまる内容になっていますね♪
ただ、次回配送準備が始まってしまうと全額返金保証の対象外となってしまうので、期限ギリギリではなく早めに連絡するようにしましょう。
返品用紙と商品の返送先
販売元株式：会社テキトウ
所在地：東京都目黒区東山3-12-1コジマビルC-2
アットコーヒーは定期縛りなし！
アットコーヒーには定期縛りがないので、いつでも休止・解約の申し込みが可能です。
ただし、上記でも紹介したように次回お届け予定日の8日前までに連絡をしないと、次回発送準備が始まってしまうので注意が必要です。
アットコーヒーは2回目のお届けは20日後、2回目以降は30日後に2袋まとめてのお届けとなります。
ちなみに、アットコーヒーは通常価格5,980円。
美容成分配合のダイエットコーヒーなのでちょっと高めなのも納得なのですが、ちょっと手が出しづらいですよね(^^;)
しかし！トライアルコースの価格を見てびっくり！
初回の980円もかなりお得で嬉しいのですが、2回目以降はずっと1袋41％OFFで購入できちゃうんです！
2回目以降
通常価格11,960円（2袋）
↓↓↓
トライアルコースだと、41％OFF6,960円（2袋）
なんと毎回5,000円もお得に！！！
ちなみに、住所が変わったりお届け先を変更したい場合はマイページから設定ができます。
こちらも次回発送準備が始まる前（次回お届け8日前）の変更が必要ですが、万が一過ぎてしまった場合は直接電話かメールで問い合わせましょう。
お問い合わせ先
カスタマーセンター： 0120-803-424
mail：support@biii.jp
アットコーヒー解約や返金保証のまとめ
今回はアットコーヒーの解約方法、返金保証の条件、定期縛りについてまとめました。
まとめポイント
- アットコーヒーは定期縛りなし。いつでも解約が可能。
- 2回目受け取り前の解約は、商品の返送か5,000円の支払いが条件となる。
- 解約の連絡は電話のみ。マイページの退会は電話かメール。
- 初回のみ全額返金保証が申し込める！
- 解約・全額返金保証の申し込みはいずれも次回お届け予定日の8日前まで。
初回を試してみて「合わないな～」と感じても全額返金保証の条件が付いているのは嬉しいですよね。しかも、条件はかなりシンプル。
世の中には数多くのダイエットコーヒーが存在しますが、意外とお値段が高くて続けられない方も多いと思います。しかし、アットコーヒーは2回目以降もお得に購入できて、味も美味しくて続けやすいのが特徴なんです！
美容成分配合のアットコーヒー、いつまでも綺麗を維持していたい女性達にどんどん広まって欲しいです♪
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